El 28 de setembre de 2007 em feia ressó de la història d’un professor català que volia tornar el CD de Windows que li havien instal·lat sense demanar-ho amb el nou portàtil que havia adquirit. Ahir apareixia al diari Público de nou el professor Paco Rivière per explicar que el seu periple per la justícia ha acabat sense aconseguir el que ell demanava: poder tornar a Microsoft el Windows que li havien instal·lat sense que ell demanés. Sigue leyendo...

"Dell today gave freelance programmer and sysadmin Dave Mitchell, of Sheffield, UK, a refund of 47 pounds ($89) for the unused copy of Microsoft Windows XP Home SP2 bundled with his new Dell Inspiron 640m laptop, Mitchell says. Dell also refunded the tax, for a total of £55.23 ($105)." Sigue leyendo...

"Serge Wroclawski recently contacted Dell to request a refund on the unwanted copy of Windows XP that came pre-installed on his computer. Somewhat surprisingly, Dell complied. Wroclawski admits that the $52.50 refund was more of a victory in principle than anything else, but it was a success nonetheless. Using his tips and techniques readers can try their hand at getting a refund of their own. Wroclawski cautions that you should be prepared for a long haul: the process could take hours." Sigue leyendo...

MADRID.- A veces es difícil cumplir con la ley. Paco Rivière, profesor de instituto, consultor de Nuevas Tecnologías y formador en TIC del departamento de Educación de la Generalitat catalana, lleva casi dos años intentando devolver el sistema Windows XP que venía en su nuevo ordenador tal y como le obliga la licencia del programa. Ha llamado a todas las puertas para conseguir que le reembolsen el dinero a cambio. La última puerta es la del juzgado. Sigue leyendo...